CONNECT-X4

Servus, München! Qualtrics goes Bavaria

Hürth, 25. Mai 2023 – Nach dem beeindruckenden X4 Summit in Salt Lake City brachte Qualtrics das Event im Rahmen seiner X4 On Tour nun nach Deutschland: Gekonnt inszeniert und inhaltlich gezielt orchestriert begrüßte Qualtrics CEO Zig Serafin am Dienstag rund 400 CX-Interessierte in der Münchener BMW Welt. Ein Dutzend Keynotes und Vorträge bildeten den Rahmen für einen Tag ganz im Sinne der Customer & Employee Experience. Unser Kollege Nico Scheurich war dabei und hat seine Eindrücke für Sie zusammengefasst.
Thomas Starsetzki SKOPOS FAMSmarktforschung.de

Ein Interview über die Ausbildung zum FAMS

Hürth, 15. Mai 2023 – Früher führte nur der Weg über ein Studium in die Markt- und Sozialforschung. Das änderte sich 2006. Seitdem haben junge Menschen die Möglichkeit, sich zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung – kurz FAMS – ausbilden zu lassen. Wir bieten die Ausbildung schon seit langem an. Unser Group-Geschäftsführer Thomas Starsetzki berichtet in einem Interview mit marktforschung.de über seine Erfahrungen mit den FAMS.
SKOPOS CONNECT NPS Systeme Interview-wdmmarktforschung.de

Grundsätzlich kann jedes Unternehmen von einem NPS-Feedbacksystem profitieren

Hürth, 11. Mai 2023 – Haben Sie sich auch schon mal gefragt, wie die Implementierung eines internationalen NPS-Feedbacksystems gelingen kann? GLS hat es gemeinsam mit SKOPOS geschafft und verrät im Interview mit marktforschung.de, welchen Herausforderungen sie sich bei der Implementierung stellen mussten und welche Anforderungen Unternehmen für die Integration erfüllen müssen.
Interview SKOPOS-CONNECT Mystery Shopping wdm 2023marktforschung.de

Schnell Treiber zu identifizieren und Optimierungspotenzial abzuleiten, ist für Unternehmen heute wichtiger denn je

Hürth, 09. Mai 2023 – In diesem lesenswerten Interview erklären Anna Kaiser von SKOPOS CONNECT, Torsten Bischoffstrate von SKOPOS NEXT, Maximilian Wittmar von Fressnapf und Paul Crämer von Qualtrics, warum es methodisch Sinn macht, Erkenntnisse aus Customer-Experience-Programmen und Mystery Shopping zu verbinden und wie die Insights in Qualtrics zusammengeführt und analysiert werden.
Christopher Harms-SKOPOS-ELEMENTS-wdm-2023marktforschung.de

Es reicht nicht, Daten „irgendwo“ zu haben

Hürth, 04. Mai 2023 – Ihr Unternehmen versinkt im Datenchaos? Kein Problem! Mit einem modernen Data Stack behalten Sie die Kontrolle über Ihre Insights-Daten. Aber was genau ist ein Data Stack? Das und noch viel mehr verrät Dr. Christopher Harms, Managing Director bei SKOPOS ELEMENTS, in seinem Interview mit marktforschung.de.
WdM Interview Lea Margarete Schlue Uebersicht

Dashboards verleihen mehr Sicherheit mit Daten

Hürth, 02. Mai 2023 – In ihrem Interview mit marktforschung.de erklärt Lea Schlue, Visual Analytics Lead bei SKOPOS ELEMENTS, wie interaktive Marktdaten-Dashboards für Carlsberg Deutschland Vertrauen in Forschungsergebnisse schaffen und dabei helfen, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen.